ข้อกําหนดและเงื่อนไขการจอง

ข้อกําหนดและเงื่อนไขการจองของ Faraway Yachting Co. จํากัด

เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ที่ราบรื่นและสนุกสนานเราได้กําหนดข้อกําหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ โดยการจองเช่าเรือยอทช์กับเราคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ซึ่งมีผลบังคับใช้กับลูกค้าทุกคนสําหรับการเช่าเรือยอทช์ทั้งหมดของเราคุณยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขทั้งหมดหากไม่ได้ตกลงเป็นอย่างอื่นในรูปแบบที่เป็นลายลักษณ์อักษร โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนทําการจอง

1. การจอง

หากต้องการจองการเดินทางโปรดยืนยันห้องว่างและแจ้งให้เราทราบ เมื่อได้รับการยืนยันคุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ (เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ แต่เป็นลายลักษณ์อักษร) ที่ระบุจํานวนเงินที่ต้องชําระเป็นเงินมัดจําและยอดค้างชําระ เงินฝากจะครบกําหนดทันทีหลังจากส่งใบแจ้งหนี้แล้ว

หลังจากฝากเงินโปรดแจ้งให้เราทราบถึงการชําระเงินของคุณด้วยสลิปการชําระเงินหรือที่คล้ายกัน เมื่อได้รับการชําระเงินนี้เข้าบัญชีของเราเราจะส่งการยืนยันให้คุณทันที

เราขอสงวนสิทธิ์ในการขายกฎบัตรให้กับบุคคลอื่นหลังจากส่งใบแจ้งหนี้หากไม่ได้รับการชําระเงินทันทีหลังจากได้รับใบแจ้งหนี้ หากคุณต้องการสําเนาต้นฉบับของใบแจ้งหนี้นี้โปรดระบุเมื่อทําการจอง

การชําระเงินล่าช้าของยอดคงเหลืออาจส่งผลให้พื้นที่ที่คุณจองไว้ไม่ปลอดภัย หากเราถูกบังคับให้ละทิ้งพื้นที่สงวนไว้เนื่องจากการชําระเงินล่าช้าการจองของคุณจะถูกมองว่าเป็นการยกเลิกการจองและจะมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

กฎบัตร 1.1 วัน

เงินมัดจําสําหรับการเช่าเหมาลํารายวันคือ 50% และจํานวนเงินที่ค้างชําระจะต้องชําระ 72 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางของเรือหากไม่ได้ตกลงกันเป็นอย่างอื่น การจองที่ดําเนินการน้อยกว่า 72 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางจะต้องชําระเงินเต็มจํานวน

1.2 เช่าเหมาลําข้ามคืน

เงินฝากสําหรับการเช่าเหมาลําข้ามคืนคือ 30% และยอดคงเหลือจะต้องชําระไม่เกิน 40 วันก่อนวันออกเดินทาง การจองที่ดําเนินการน้อยกว่า 40 วันก่อนออกเดินทางจะต้องชําระเงินเต็มจํานวน เรือยอทช์ที่จองไว้จะไม่ออกจากท่าจอดเรือก่อนที่จะชําระเงินเต็มจํานวน

2. การเปลี่ยนแปลงการจอง

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยมักจะไม่มีค่าใช้จ่ายหากไม่รบกวนตารางเวลาของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สําคัญที่รบกวนตารางการจองของเราอาจถือว่าเป็นการยกเลิกและการจองซ้ําและอาจมีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

3. การยกเลิกและการประกัน

เราจําเป็นต้องได้รับแจ้งการยกเลิกเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล

วันที่เราได้รับข้อความเป็นวันที่ที่ใช้ในการคํานวณค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมการยกเลิกมีดังต่อไป

3.1 ทริปวันเดียว

• น้อยกว่า 7 วันก่อนวันเช่าเหมาลํา – 30% ของค่าธรรมเนียมการเช่าเหมาลําเต็มจํานวน
• น้อยกว่า 72 ชั่วโมงก่อนวันออกเดินทาง – 100% ของค่าธรรมเนียมการเช่าเหมาลําเต็มจํานวน

3.2 ทริปค้างคืน

• 60 วันหรือก่อนกฎบัตร – ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ
• ระหว่าง 60 ถึง 40 วันก่อนกฎบัตร – 30% ของกฎบัตรทั้งหมด
• น้อยกว่า 40 วัน – มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเช่าเหมาลํา 100%

ทุกครั้งที่คุณยกเลิกจะมีค่าธรรมเนียมการจัดการ 100 ยูโร

หากสภาพอากาศไม่ปลอดภัยโดยกรมอุตุนิยมวิทยาของประเทศไทยแล้ว Faraway Yachting Co. จํากัด จะยกเลิกกฎบัตรและเสนอวันเช่าเหมาลําสํารองก่อน หากไม่สามารถทําได้ (การนัดหมายเที่ยวบินสํารองอื่น ๆ ที่จองไว้ล่วงหน้าจะต้องแสดงหลักฐาน) จะมีการคืนเงินเต็มจํานวน

4. เหตุสุดวิสัย

จะไม่มีการจ่ายค่าชดเชยในกรณีที่มีสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันและไม่ปกติซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเราผลที่ตามมาไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้แม้ว่าจะใช้ความระมัดระวังตามสมควรทั้งหมดแล้วก็ตาม สถานการณ์หรือเหตุการณ์ดังกล่าวรวมถึง แต่ไม่ จํากัด เพียงสงครามหรือการคุกคามของสงครามการจลาจลความขัดแย้งทางแพ่งข้อพิพาททางอุตสาหกรรมปัญหาทางเทคนิคที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เกี่ยวกับการขนส่งการปิดหรือความแออัดของสนามบินกิจกรรมการก่อการร้ายภัยธรรมชาติหรือนิวเคลียร์ไฟไหม้โรคระบาดและสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออํานวย

5. ความปลอดภัย

เราให้ความสําคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างมากและกัปตันเรือยอทช์มีดุลยพินิจในการเปลี่ยนเส้นทางที่วางแผนไว้หากเขาเห็นว่าไม่ปลอดภัย ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงเส้นทางจะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น ในกรณีที่กําหนดการเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับสภาพอากาศความชอบของผู้เข้าพักหรือสถานการณ์อื่น ๆ

การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับแผนการเดินทางอยู่กับกัปตันของการเดินทาง ผู้โดยสารต้องปฏิบัติตามคําแนะนําด้านความปลอดภัยจากลูกเรือมืออาชีพของเรา การไม่ปฏิบัติตามคําแนะนําอาจส่งผลให้มีการยกเลิกกฎบัตรโดยไม่มีการคืนเงิน โปรดทราบว่าประกันของเราไม่ครอบคลุมผู้โดยสารที่มึนเมาและแขกที่บริโภคสารที่ทําให้มึนเมาต้องรับความเสี่ยงเอง

6. ความรับผิด

Faraway Yachting ไม่รับผิดชอบต่อการกระทําหรือการละเว้นของลูกค้าของเราไม่ว่าจะประมาทเลินเล่อหรืออย่างอื่นและจะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับพวกเขา (หรือเป็นผลมาจากการกระทําของพวกเขา) โดยลูกค้ารายอื่นของ Faraway Yachting หรือบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่ไม่ได้เกิดจากการละเมิดใด ๆ ในส่วนของเราและไม่สามารถคาดการณ์ได้ในขณะที่ทําการจอง

7. ประกันวันหยุดและการยกเลิก

เราขอแนะนําให้ผู้เข้าพักทําประกันการเดินทางซึ่งครอบคลุมกิจกรรมการแล่นเรือใบและกีฬาทางน้ําและประกันการยกเลิก โปรดทราบว่าจะไม่มีการคืนเงินโดย Faraway Yachting ในกรณีที่ผู้เข้าพักยกเลิกการจอง

8. อุปกรณ์เสีย

แม้ว่าเราจะดูแลรักษาระบบและอุปกรณ์ทั้งหมด แต่ความล้มเหลวของอุปกรณ์หรือความผิดปกติอาจเกิดขึ้นได้ เรือยอชท์เป็นเครื่องจักรที่ซับซ้อนภายใต้เงื่อนไขและความเครียดที่หลากหลายรวมถึงการใช้งานหนักสภาพอากาศและสภาพทะเล ลูกเรือของเราได้รับการฝึกอบรมและมีประสบการณ์ในการจัดการความล้มเหลวของอุปกรณ์และความผิดปกติและเรามีขั้นตอนเพื่อจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

โปรดทราบว่าเราไม่เสนอการคืนเงินสําหรับปัญหาเล็กน้อยที่ไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การเช่าเหมาลําโดยรวม หากเกิดปัญหาสําคัญที่ส่งผลต่อความปลอดภัยหรือความเพลิดเพลินของกฎบัตรของคุณเราจะดําเนินการตามขั้นตอนที่จําเป็นทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาและให้การแก้ปัญหาที่น่าพอใจ

หาก Faraway Yachting ไม่สามารถส่งมอบเรือยอทช์เช่าเหมาลําหรือเรือยอทช์ที่คล้ายกันได้แม้ว่าจะไม่มีความผิดของตนเองเมื่อเริ่มระยะเวลาการเช่าเหมาลําเราจะต้องคืนเงินตามสัดส่วนของค่าธรรมเนียมการเช่าเหมาลํา

9. การร้องเรียน

หากลูกค้ามีข้อร้องเรียนพวกเขาจะต้องแจ้งให้กัปตันเรือยอทช์ทราบหรือในกรณีของการเช่าเหมาลําเรือเปล่าฐานชายฝั่ง กัปตันหรือฐานทัพจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหา หากผลลัพธ์ไม่เป็นที่น่าพอใจลูกค้าจะต้องแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 14 วันหลังจากสิ้นสุดกฎบัตร

การร้องเรียนซึ่งไม่ได้แสดงออกต่อกัปตันก่อนในการเดินทางที่เกี่ยวข้องหรือไปยังฐานชายฝั่งในกรณีของการเช่าเหมาลําเรือเปล่าจะไม่ถูกนํามาพิจารณา ในการจัดการข้อร้องเรียนเราต้องการการร้องเรียนเดิมของลูกค้าซึ่งลงนามโดยลูกค้าเอง หากเรื่องนี้ถือว่ายุติธรรมลูกค้าจะได้รับเงินคืนบางส่วนหรือทั้งหมด

10. ข้อมูลที่ให้ไว้

ข้อมูลที่เราให้เกี่ยวกับเรือยอทช์แผนการเดินทางลูกเรือเว็บไซต์การถ่ายโอนการมาถึง / ขาออกราคาและด้านอื่น ๆ ทั้งหมดของการเช่าเหมาลํานั้นถูกต้องตามความรู้ที่ดีที่สุดของเรา อย่างไรก็ตามเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ข้างต้นตามสถานการณ์ที่กําหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

11. การเปลี่ยนแปลงราคาและโปรโมชั่น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาได้ตลอดเวลาหรือจัดโปรโมชั่น ราคาที่เสนอ ณ เวลาที่ทําการจองจะใช้ได้ตลอดระยะเวลาการเช่าเหมาลําของคุณ แต่โปรโมชั่นหรือส่วนลดใด ๆ ไม่สามารถใช้กับกฎบัตรได้ในภายหลัง คุณสามารถรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและส่วนลดของเราได้โดยตรวจสอบช่องทางโซเชียลมีเดียของเรา

12. นโยบายทรัพย์สินทางปัญญาและความเป็นส่วนตัว

เนื้อหาทั้งหมดใน Faraway Yachting Co. เว็บไซต์ จํากัด รวมถึงข้อความรูปภาพโลโก้และวิดีโอเป็นทรัพย์สินของ บริษัท และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ ห้ามนําเนื้อหาไปใช้ ทําซ้ํา หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท อย่างไรก็ตามสื่อทั้งหมดนอกเหนือจากข้อความบนเว็บไซต์ของเราสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมบริการของเรา

เราขอสงวนสิทธิ์ในสื่อทั้งหมดที่สร้างขึ้นบนเรือยอทช์ของคุณ บริษัท Faraway Yachting จํากัด มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและเคารพความเป็นส่วนตัวของพวกเขา บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าให้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎบัตรเท่านั้นและจะไม่เปิดเผยข้อมูลนี้แก่บุคคลที่สามยกเว้นในกรณีที่จําเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎบัตรหรือตามที่กฎหมายกําหนด

13. หมายเหตุสุดท้าย

โดยการจองกับ Faraway Yachting Co. คุณยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไขการจองของเรา ข้อกําหนดเหล่านี้ใช้ได้สําหรับลูกค้าที่จองโดยตรงกับเราหรือผ่านตัวแทน การเบี่ยงเบนใด ๆ จากข้อกําหนดและเงื่อนไขการจองเหล่านี้จะต้องตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรโดยทั้งสองฝ่าย ข้อตกลงด้วยวาจาไม่มีความถูกต้องใด ๆ

ข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอํานาจศาลของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือการจองจะอยู่ภายใต้เขตอํานาจศาลของศาลไทย

หากพบว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกําหนดและเงื่อนไขการจองเหล่านี้ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ข้อกําหนดที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้และบังคับใช้ได้ หากคุณมีคําถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โปรดติดต่อเราเพื่อขอคําชี้แจงก่อนทําการจอง เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ชัดเจนและรัดกุม

ที่ Faraway Yachting Co. จํากัด เราทุ่มเทเพื่อให้บริการที่ยอดเยี่ยมและสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยและความเพลิดเพลินของคุณในขณะที่อยู่บนเรือยอทช์ของเรา ขอขอบคุณที่พิจารณาบริการของเราและเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณบนเรือเร็ว ๆ นี้

ทีมเรือยอชท์ที่อยู่ห่างไกลของคุณ